梅赛德斯为“数字生态系统”推出了新的内部汽车应用平台
梅赛德斯 - 奔驰宣布新一代基于应用的产品和服务,以及自己的DeveloperPlatform,目的是创建一个新的“数字生态系统”。
最初包括三个主要梅赛德斯ME应用程序可立即下载,将在2020年底为40个市场提供40个市场。该公司声称该意图是改善“基本功能,具有更具吸引力的客户体验”,以及更短的更新周期和更直观的操作。所有三个应用程序现在都需要一个登录。
Mercedes Me App将汽车链接到用户的智能手机,并且可以轻松显示诸如范围,里程或轮胎压力之类的信息。在适用的情况下,用户还可以通过应用程序运行预处理,可转换屋顶或侧窗,具有新功能,使前灯的闪光灯能够找到汽车。
第二个应用程序,Meredes Me Store提供了数字生态系统,梅赛德斯索赔将成为其收入流量的核心部分。用户可以轻松访问数字产品,连接服务和按需功能,可以通过智能手机购买 - 例如,在最初购买汽车时,可以选择增强型智能手机集成包等功能。
最后,该品牌还提供梅赛德斯ME Service App,它可以提醒服务或维护约会,显示警告警报,并建议采取适当的行动来解决或防止进一步的问题。用户还可以通过应用程序预订研讨会访问。
梅赛德斯声称新应用的真正创新是其标准化开发平台,称为软件开发套件(SDK)。它允许独立的程序员构建与车辆接口的应用程序与数据安全性“在每个时间点保证”。从品牌开始,它成为首次提供外部开发人员访问其车辆功能的品牌之一。
该公司表示,在新的销售计划中也是“与数字渠道无缝混合身体零售”。它预计将通过2025年通过在线渠道实现其全球乘用车销售。
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