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研究表明,汽车买家正在访问经销商和陈列室,比以往更少 - 在仅仅十年内从4.4到1.2购买之前的平均访问。
为了将客户带回经销商,CITNOM推出了一个视频服务,让经销商录制有关特定汽车和客户查询的个人视频,并通过电子邮件发送它们。
自动表达决定看到新技术使用的简单,并为虚构的客户制作了自己的视频。观看视频,看看您是否可以在专业人员中发现我们的“销售高管” - 然后点击下方使用剪辑上显示的数字进行投票!
或者,下面留下您想要投票的号码以及为什么。
新应用程序让经销商给您一个虚拟之旅
虽然在线配置员和分类是人们越来越少的人访问经销商的一部分,但另一个问题经销商面临着可疑的消费者。
三分之一的RAC发现三分之一的汽车买家不相信特定的经销商,40%的业主引用他们的经销商问题。新应用程序的制造商CitorN现象认为,在买方和卖方之间缺乏透明度,这是一个最大的问题。
经销商可以录制客户询问的任何汽车的视频,从所有可能的角度显示它以及通过相机回答任何查询。
新技术正在慢慢推动买家回到经销商,客户满意度也在上升,也是如此。CITNO引用制造商陈述了视频科技的客户满意度超过了2%。在另一家制造商采用视频技术后,财务交易的续订合约飙升了25%至45%。
CITNOW拥有超过2,000多家经销商和24家制造商,认为所有汽车制造商都将开始使用视频作为每天业务的一部分。每天制作超过15,000个视频,技术对于任何希望成为21世纪销售主管的人来说,科技就足够了。
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